Ngày 24/4/2020, UBND tỉnh ban hành Kế hoạch số 107/KH-UBND về việc điều tra, khảo sát ứng dụng dịch vụ công của đồng bào dân tộc thiểu số tỉnh Thừa Thiên Huế năm 2020 nhằm nắm tình hình sử dụng dịch vụ công và ứng dụng công nghệ thông tin trong việc sử dụng dịch vụ công của cộng đồng dân tộc thiểu số trên địa bàn tỉnh. Đồng thời, tuyên truyền, phổ biến, hỗ trợ đồng bào dân tộc thiểu số (DTTS) ứng dụng hiệu quả công nghệ thông tin (CNTT) trong việc sử dụng dịch vụ công của tỉnh; nâng cao nhận thức cho đồng bào DTTS về chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước.

Theo đó, Kế hoạch yêu cầu hỗ trợ đồng bào dân tộc thiểu số ứng dụng CNTT trong việc sử dụng dịch vụ công của tỉnh, đáp ứng nhu cầu phát triển CNTT bền vững, đồng đều giữa các vùng trong tỉnh; và tăng cường ứng dụng CNTT để đồng bào DTTS chủ động nắm bắt được chủ trương, quan điểm của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; Thúc đẩy đồng bào dân tộc thiểu số ứng dụng CNTT hiệu quả trong việc tra cứu các thông tin nói chung, sử dụng dịch vụ công của tỉnh nói riêng.

Theo Kế hoạch, sẽ triển khai các nội dung sau: Tổ chức hướng dẫn, tập huấn cán bộ điều tra khảo sát; Điều tra, khảo sát tình hình đồng bào dân tộc thiểu số sử dụng dịch vụ công và ứng dụng CNTT sử dụng dịch vụ công của tỉnh; Tổng kết đánh giá hoạt động điều tra, khảo sát, đề xuất công tác tuyên truyền, hỗ trợ hướng dẫn cho đồng bào dân tộc thiểu số ứng dụng CNTT trong việc sử dụng dịch vụ công của tỉnh.