Ủy ban nhân dân xã Quảng Công đã tiến hành bàn giao phiếu đánh giá mức độ hài lòng cho công chức tiếp nhận tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ với số lượng phiếu bàn giao đợt 1 là 300 phiếu. Trong Qúy I/2018 cán bộ, công chức tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ đã tiến hành phát phiếu khảo sát đến cá nhân, tổ chức với số lượng là 92 phiếu cụ thể các lĩnh vực như sau:
1. Lĩnh vực Hộ tịch: Nguyễn Ngọc Phi- Công Chức Tư pháp- Hộ tịch: Số lượng công chức khảo sát là 01 người, số lượng phiếu bàn giao là 200 phiếu, số lượng phiếu khảo sát Qúy I/2018 là 34 phiếu; số lượng phiếu thu vào 34 phiếu, đạt 100% so với số phiếu phát ra. Trong đó:
1. Nơi đón tiếp của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả: Rất hài lòng và hài lòng 34 phiếu,
2. Thái độ hướng dẫn, tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của ông/bà: rất hài lòng và hài lòng: 34 phiếu.
3. Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính: 34 phiếu đúng hẹn.
4. Hồ sơ thủ tục hành chính; 33 phiếu đơn giản, 01 phiếu cần giảm giấy tờ.
2. Lĩnh vực Tư pháp: Trần Đình Tuân- Công Chức Tư pháp- Hộ tịch:
Số lượng công chức khảo sát là 01 người, số lượng phiếu bàn giao là 50 phiếu, số lượng phiếu khảo sát Qúy I/2018 là 32 phiếu; số lượng phiếu thu vào 32 phiếu, đạt 100% so với số phiếu phát ra. Trong đó:
1. Nơi đón tiếp của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả: Rất hài lòng và hài lòng 32 phiếu,
2. Thái độ hướng dẫn, tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của ông/bà: rất hài lòng và hài lòng: 32 phiếu.
3. Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính: 32 phiếu đúng hẹn.
4. Hồ sơ thủ tục hành chính; 32 phiếu đơn giản, 0 phiếu cần giảm giấy tờ.
3. Lĩnh vực Hộ khẩu: Phan Tuấn- Phó công an xã: Số lượng khảo sát là 01 người, số lượng phiếu bàn giao là 20 phiếu, số lượng phiếu khảo sát Qúy I/2018 là 14 phiếu; số lượng phiếu thu vào 14 phiếu, đạt 100% so với số phiếu phát ra. Trong đó:
1. Nơi đón tiếp của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả: Rất hài lòng và hài lòng 14 phiếu,
2. Thái độ hướng dẫn, tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của ông/bà: rất hài lòng và hài lòng: 14 phiếu.
3. Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính: 14 phiếu đúng hẹn.
4. Hồ sơ thủ tục hành chính; 14 phiếu đơn giản, 00 phiếu cần giảm giấy tờ.
4. Lĩnh vực LĐTBXH: Hồ Công Lô- LĐTBXH: Số lượng khảo sát là 01 người, số lượng phiếu bàn giao là 30 phiếu, số lượng phiếu khảo sát Qúy I/2018 là 12 phiếu; số lượng phiếu thu vào 12 phiếu, đạt 100% so với số phiếu phát ra. Trong đó:
1. Nơi đón tiếp của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả: Rất hài lòng và hài lòng 12 phiếu,
2. Thái độ hướng dẫn, tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của ông/bà: rất hài lòng và hài lòng: 12 phiếu.
3. Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính: 12 phiếu đúng hẹn.
4. Hồ sơ thủ tục hành chính; 12 phiếu đơn giản, 00 phiếu cần giảm giấy tờ.